Cursus Sociale hygiëne |
||
| • 2 daagse cursus | ||
| • In Company of open inschrijving | ||
Tarieven op aanvraag |
||
| Open inschrijving | ||
| In company | ||
| prijs op aanvraag | ||
| Max. 14 personen Exclusief cursusmateriaal en landelijk SVH examen |
||
InschrijvenDirect inschrijven voor de cursus Sociale Hygiëne.
Wilt u graag de In Company-cursus voor uw bedrijf? Neem dan contact met ons op. |
||
Cursus Sociale hygiëne
In de horeca draait het om goed gastheerschap. Daar komt het nodige bij kijken. Een vriendelijke bediening, veilige voorzieningen, een schone uitstraling en tijdig signaleren van overmatig drankgebruik. Een sociaal hygiënisch plan biedt het personeel duidelijkheid over de werkwijze en de uitstraling van het bedrijf.
De cursus bestaat uit diverse onderdelen:
Gastvrijheidsconcept
Elke horecaformule trekt een eigen publiek. Het gastvrijheidsconcept geeft de zaak een 'eigen gezicht'. Onderwerpen als locatie, bedrijfspresentatie en klantbenadering maken daar onderdeel van uit. We bespreken tijdens deze cursus ook de relatie met de marketingmix.
Alcohol, drugs en gokken
Medewerkers in de branche komen in aanraking met diverse soorten drank, drugs en kansspelen. Wat zijn de lichamelijke, sociale en maatschappelijke gevolgen? De cursus behandelt de wettelijke regelgeving en de verantwoordelijkheid van het horecabedrijf.
Sociale vaardigheden
Het sociaal hygiënisch plan komt uitgebreid aan bod. Hierin worden onder meer de gedragsregels beschreven. De cursist leert actief optreden tegen overmatig drankgebruik, gokverslaving of illegaal drugsgebruik. De nadruk ligt op communicatie en sociale vaardigheden.
Veiligheid
Regels op het gebied van inrichting en voorzieningen moeten de veiligheid in het horecapand garanderen. We besteden aandacht aan deze voorschriften en de arbeidsomstandigheden van het personeel
Eerste hulpIn elke horecazaak kan een ongeluk gebeuren. Hand in het glas, een bezoeker die onwel wordt. Kunt u snel handelen in geval van nood? De cursus EHBO bevat veel praktijkoefeningen. Extra realistisch dankzij de inzet van Lotus-slachtoffers. |
||

